หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ fiwdee การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างสมบูรณ์แล้ว

1. ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ fiwdee

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง fiwdee ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ fiwdee.im กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มดังกล่าว fiwdee ให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด การแทงบอล มวยไทย และไก่ชน โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก

fiwdee ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และมุ่งมั่นในการให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเอกสารอื่นใดของ fiwdee ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลักเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม fiwdee ถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์แล้ว และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่

2. การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขบัญชี

การสมัครสมาชิก fiwdee เป็นการให้บริการฟรีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการเปิดบัญชี ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ fiwdee ร้องขอ

เงื่อนไขการสมัครที่สำคัญ

  • ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่ทำการสมัคร
  • ผู้ใช้แต่ละคนสามารถถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ fiwdee
  • ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องตรงกับข้อมูลจริงและต้องเป็นของผู้สมัครเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
  • ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลโดยไม่ได้รับมอบอำนาจที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและระบบโดยรวม

เมื่อสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง fiwdee จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่ได้รับอนุญาต หากคุณพบว่าบัญชีของตนมีการใช้งานที่ผิดปกติ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fiwdee ทันที

3. การฝากและถอนเงิน

fiwdee รองรับช่องทางการฝากถอนเงินผ่านระบบการเงินที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมจะถูกประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
  • บัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ใน fiwdee เท่านั้น
  • ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่ามาจากบุคคลอื่น
  • fiwdee ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากปัญหาของสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการระบบชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
  • การถอนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีที่ผูกไว้กับ fiwdee เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
  • สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
  • fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการ KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
  • ในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและดำเนินการตรวจสอบก่อน
ข้อมูลสำคัญ: fiwdee ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับสมาชิกทั่วไป อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการระบบชำระเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหากซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ fiwdee

4. โบนัสและโปรโมชันของ fiwdee

fiwdee มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ โปรคืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกันไป โปรดอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนเข้าร่วม

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
  • fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์ การใช้บัญชีซ้ำซ้อน หรือการฉ้อโกงในรูปแบบใดก็ตาม
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
  • fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจไม่นับรวมหรือนับรวมในอัตราที่แตกต่างกันสำหรับการคำนวณเทิร์นโอเวอร์

สมาชิกที่ตรวจพบว่ากำลังใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบโบนัสหรือพยายามถอนเงินโดยไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด รวมถึงอาจระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวด้วย

5. กฎการเล่นและการเดิมพันบน fiwdee

fiwdee นำเสนอเกมและการเดิมพันหลากหลายประเภท แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะของตัวเองที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนเล่น กฎและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

หลักการทั่วไปในการเดิมพัน

  • ผลของเกมทุกประเภทบน fiwdee ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากบุคคลที่สาม หรือโดยผลการแข่งขันจริงในกรณีของการเดิมพันกีฬา
  • การเดิมพันที่วางไว้แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ในกรณีที่ fiwdee พิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคเกิดขึ้น
  • หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น fiwdee จะทบทวนและตัดสินใจตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่มีผลผูกพัน
  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ที่มีลักษณะเป็นบอทหรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกม
  • fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกการเดิมพันที่มีความผิดปกติหรือมีข้อผิดพลาดในการแสดงผลของอัตราต่อรอง

ขีดจำกัดการเดิมพัน

fiwdee กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพัน ขีดจำกัดเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามระดับ VIP ของสมาชิก สมาชิก VIP ระดับสูงสามารถขอปรับขีดจำกัดพิเศษได้โดยติดต่อ VIP Host ส่วนตัว

6. ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

fiwdee ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม สมาชิกเองก็มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยเช่นกัน

  • ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบ รวมถึงพนักงาน fiwdee ที่ไม่มีความจำเป็น เพราะ fiwdee จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ
  • แนะนำให้เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • ห้ามเข้าใช้งานบัญชี fiwdee ผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้รีบเปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้ง fiwdee ทันที
  • fiwdee จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้บุคคลอื่น

7. การระงับและยกเลิกบัญชี

fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงกรณีดังต่อไปนี้

  • การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
  • การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่น
  • การพยายามฉ้อโกงระบบหรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในทางที่ไม่เหมาะสม
  • การใช้ซอฟต์แวร์บอทหรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกม
  • พฤติกรรมที่ก่อกวนหรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือพนักงาน fiwdee
  • การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ผ่านแพลตฟอร์มของ fiwdee

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี รวมถึงโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fiwdee

8. การเล่นอย่างรับผิดชอบบน fiwdee

fiwdee เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือสาเหตุของปัญหาทางการเงิน เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือหลายอย่างเพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ

  • การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
  • การพักบัญชีชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
  • การกำหนดเวลาเล่น: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวันเพื่อป้องกันการเล่นเกินขอบเขต
  • การยกเว้นตัวเองถาวร: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นถาวร สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยไม่มีเงื่อนไข

fiwdee ห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีระบบตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด fiwdee จะปิดบัญชีทันทีและยึดยอดเงินทั้งหมด

9. ข้อจำกัดความรับผิดของ fiwdee

fiwdee มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา fiwdee จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากกรณีต่อไปนี้

  • การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานของอินเทอร์เน็ต ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
  • การสูญเสียข้อมูลหรือทรัพย์สินที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง เช่น การเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น
  • ความล่าช้าในธุรกรรมที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
  • เนื้อหาของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มภายนอกที่อาจมีการเชื่อมต่อมายัง fiwdee

ความรับผิดสูงสุดของ fiwdee ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยเจตนาของ fiwdee เอง

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

fiwdee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม fiwdee ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

กฎหมายที่ใช้บังคับสำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้และข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่าง fiwdee กับสมาชิกเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จจึงจะดำเนินการตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนดต่อไป

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fiwdee ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านอีเมล support@fiwdee.im หรือช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม